Para prestadores de serviços, a maior parte da demanda do negócio é originada
pelos clientes, como manutenção de equipamentos, troca de produtos, visitas
técnicas, entre outros. Para ter um controle eficiente de todos os serviços
realizados, é fundamental a implantação de um sistema para emissão e controle de
ordem de serviço.
Em muitos negócios, esse tipo de solicitação é feita de forma manual. O problema
dessa ação é que os dados podem se perder, e as informações repassadas de um
colaborador a outro podem não estarem claras o suficiente.
Além disso, a empresa pode perder tempo nesse processo, e sem o acompanhamento
adequado desse controle de ordem de serviço, prejuízos financeiros podem ocorrer.
Afinal, o nível da manutenção e o custo de equipamentos necessários para o
atendimento precisam estar registrados.
A ordem de serviço, por sua vez, é a principal fonte de informação para
prestadores de serviços sobre o que foi, será, ou está sendo realizado na empresa,
pois é nela que ficam registrados dados estratégicos como o cadastro do cliente,
serviços executados, defeitos apresentados, peças trocadas, laudo técnico e
valores cobrados.
E porque contratar um sistema de ordem de serviço?
Um sistema para emissão e controle de ordem de serviço possibilita que todos os
responsáveis por uma prestação de serviços estejam alinhados sobre a tarefa a se
cumprir e qual será o custo desse atendimento à empresa. E para quem faz a gestão,
será possível acompanhar a atividade que está sendo realizada em tempo real.
Optar pela contratação desse sistema é uma ótima opção para negócios que precisam
controlar a mão de obra e apontar quais colaboradores estão disponíveis para
atender aquela demanda.
Um outro caso ao qual o sistema de ordem de serviço pode auxiliar é a indicação de
materiais utilizados e a demanda desses itens para a manutenção de equipamentos.
Utilizar de um sistema de ordem de serviço possui inúmeras vantagens, entre elas:
-Aumenta a produtividade, proporcionando um atendimento mais rápido e eficaz;
-Agiliza a administração de tarefas e a geração de documentos;
-Proporciona um melhor controle de estoque;
-Possibilita uma melhor comunicação entre os setores da empresa;
-Proporciona maior controle financeiro sobre os serviços realizados;
Para obter esses e muitos outros benefícios, é necessária a contratação de um
software para controle e emissão das ordens de serviço.
Assim, fica mais fácil o gerenciamento de diversos elementos envolvidos e que
ocorrem ao mesmo tempo, como datas para início e término do serviço, o andamento
do serviço e os procedimentos realizados.
Agora que você já sabe a importância de otimizar seus processos com um sistema de
gestão para ordem de serviço, você precisa escolher um software que atenda suas
necessidades e conte com um suporte confiável.
Nesse caso, a Tríads Serviços tem a solução ideal para sua empresa!
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